El Juego Responsable es un conjunto de prácticas y directrices que buscan garantizar que la participación en juegos de azar y apuestas se mantenga como una actividad de ocio y entretenimiento saludable y no se convierta en una fuente de problemas financieros, sociales o de salud mental.
El principio fundamental es que el jugador mantenga el control sobre su tiempo y el dinero invertido. Esto implica tomar decisiones informadas, establecer límites estrictos y entender que el juego no es un medio para ganar dinero ni resolver problemas, sino una forma de diversión en la que tanto ganar como perder son posibilidades.
¿Qué es el juego responsable?
El Juego Responsable es un conjunto de políticas, prácticas y pautas de comportamiento que aseguran que el juego de azar se mantenga como una actividad de ocio y entretenimiento y no se convierta en una fuente de problemas personales, financieros o de salud.
Se fundamenta en la idea de que el jugador debe mantener el control total sobre el tiempo y el dinero que dedica a la actividad.
Los 3 Pilares del Juego Responsable
- Para el Jugador: Implica tomar decisiones conscientes, jugar solo con dinero destinado al entretenimiento y nunca para recuperar pérdidas ni resolver problemas.
- Para los operadores: Se refiere a que las plataformas deben ofrecer herramientas de control como límites de depósito, autoexclusión, protección de los menores de edad y publicitar sus servicios de manera ética.
- Para la Sociedad: Es la obligación de garantizar que exista información clara sobre los riesgos de jugar o apostar sin parar y facilitar el acceso a ayuda profesional para quienes la necesiten.
Señales de alerta
Estas señales pueden manifestarse en el comportamiento, las finanzas o el estado de ánimo de la persona:
Señales Financieras
- Jugar con dinero no destinado al ocio: usar fondos de alquiler, de facturas, de ahorros o de dinero prestado para apostar.
- Intentar recuperar pérdidas: Aumentar las apuestas o seguir jugando compulsivamente después de una pérdida importante, conocido como “perseguir las pérdidas”.
- Endeudamiento: Pedir dinero prestado, ya sea a familiares, amigos o prestamistas, para jugar o pagar deudas de juego.
- Venta de pertenencias: Vender objetos de valor para obtener fondos para apostar.
Señales de Comportamiento y Relaciones
- Mentir u Ocultar: Esconder la cantidad de tiempo o de dinero dedicado al juego a familiares y amigos.
- Pérdida de Interés: Descuidar el trabajo, los estudios, las aficiones o las responsabilidades familiares debido al tiempo dedicado al juego.
- Cambios de Humor: Irritabilidad, ansiedad o depresión, especialmente después de jugar o al intentar dejar de hacerlo.
- Discusiones frecuentes: conflictos con seres queridos relacionados con el dinero o con el tiempo que se pasa fuera de casa.
¿Cómo obtener ayuda profesional?
La ayuda está disponible a través de diversas organizaciones especializadas y profesionales de la salud mental, como:
- Líneas de Ayuda y Soporte Telefónico: son la forma más inmediata y anónima de contactar. Los expertos están disponibles para ofrecer escucha, orientación y derivación a los centros de tratamiento.
- Grupos de Apoyo Mutuo: Estas reuniones proporcionan un espacio seguro para que las personas compartan sus experiencias y se apoyen mutuamente en su proceso de recuperación.
- Herramientas del Operador de Juego: Si el problema está relacionado con un operador específico, puedes usar la función de “Autoexclusión”.